За два грубых нарушения со стороны управляющей компании разрешат изъять дом из управления
22.06.17
Соответствующий законопроект внесен на рассмотрение, рассказал директор Департамента ЖКХ Минстроя России Андрей Таманцев в ходе заседания президиума Общественного совета при ведомстве, которое состоялось 20 июня.
«В ближайшее время планируется принятие законопроекта, предусматривающего изъятия дома из управления при наличии двух грубых нарушений. Такой законопроект уже внесён в Правительство», - отметил Андрей Таманцев. Он добавил, что также планируется введение стандартов в сфере управления жильём. Стандарт уже прошёл согласование в федеральных органах власти и также внесён в Правительство России на рассмотрение.
Соблюдение стандарта качества, который предлагает внедрить Минстрой России, будет учитываться при лицензировании управляющих компаний. В него войдут совершенствование работы диспетчерских служб, контроль за временем реагирования на жалобы потребителя и пр.
Специальные требования также будут касаться работы центров обслуживания клиентов. Там должны быть оборудованы специальные зоны для приёма посетителей, установлены терминалы для оплаты услуг и стенды с доступом в «ГИС ЖКХ» и на сайт управляющей компании. Кроме того, такие центры должны иметь гибкий график работы, чтобы и в вечернее время, и в субботу жители имели возможность решать возникающие вопросы по управлению своим жильем.
Личный кабинет