Управляющие компании вернули 22 млн рублей новосибирцам
06.03.18
Прокуратура Новосибирской области в 2017 году получила более 2300 жалоб в сфере ЖКХ. После её вмешательства управляющие компании вернули 22 млн рублей жителям региона, пишет муниципальный портал. Чаще всего люди были недовольны суммами в платёжках за коммунальные услуги.
Один из таких примеров приводит первый заместитель прокурора Новосибирской области Любовь Кузьменок: «Управляющая компания “МКС-Новосибирск” на протяжении двух месяцев в платежных поручениях указывала неправильную сумму. И граждане, к сожалению, её платили как добровольное страхование. Хотя в самом платежном поручении таких цифр быть не может. Это не предусмотрено законом».
От этих действий пострадали 12 000 человек. После прокурорской проверки незаконную строку из платёжного документа убрали. В целом, в прошлом году по каждой пятой жалобе решение принимали в пользу граждан.
В прокуратуре отмечают, что, как правило, к ним обращаются пенсионеры и люди с низкими доходами. Для них даже незначительная переплата за коммунальные услуги существенна. Жалуются не только на неправильные начисления, но и на некачественные услуги, на плохую работу управляющих компаний.
Личный кабинет