Более половины россиян считают тарифы на ЖКУ завышенными
28.05.15
Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ) в мае 2015 года.
«Тема ЖКХ является для населения остро-актуальной, при этом основным раздражителем становится не столько качество предоставляемых услуг, сколько постоянно растущие тарифы – именно они чаще всего называются в числе актуальных проблем (49 %). Тема качества ЖКУ возникает в три раза реже (17 %), а конкретные проблемы (вывоз мусора, перебои с газом, плохое отопление) приобретают остроту лишь в единичных случаях (2-5 %)», – цитирует РИА Недвижимость сообщение НАФИ.
Усугубляет ситуацию массово отмечаемый (87 %) в последний год рост тарифов (в том числе 44 % отметили «значительный рост») при отсутствии заметных перемен в качестве оказываемых услуг (77 %).
По данным опроса, размеры коммунальных платежей часто воспринимаются как несправедливые (54 %), при этом те, кто в своей семье сам занимается оплатой ЖКУ, выражают такое мнение чаще (61 %). Основная причина недовольства – несоответствие оплаты качеству (59 %) и непрозрачный порядок расчета (40 %).
Личный кабинет