Покупатели новостроек стали чаще искать дополнительную информацию о застройщике перед покупкой
12.03.26
Покупатели стали более осмотрительными: клиенты теперь тщательно проверяют застройщика перед покупкой квартиры. Этот тренд был отмечен в ходе онлайн-дискуссии "ЕРЗ-тренды", где представители компаний "Брусника" и Группа ЛСР поделились опытом построения коммуникаций, способствующих возникновению доверия к бренду и, как следствие, увеличению продаж.
На фоне усложнения рынка недвижимости, доверие к девелоперу выходит на первый план. Все больше клиентов принимают решение о покупке, ориентируясь не только на цену и характеристики объекта, но и на репутацию застройщика. Согласно исследованию "Без ипотеки 3.0", проведенному ЕРЗ.РФ совместно с маркетинговым агентством "Король Медиа", 38% потенциальных покупателей проверяют застройщика перед приобретением жилья, что на 11 процентных пунктов больше, чем годом ранее. Еще 37% готовы провести проверку при малейших сомнениях. Только 4% опрошенных готовы совершить покупку у знакомого застройщика без дополнительной проверки, и еще 4% полностью полагаются на мнение агента.
Репутация компании становится важным фактором продаж. Сильное присутствие на федеральных рынках, таких как Москва и Санкт-Петербург, способствует масштабированию бренда на всю страну. Даже в регионах, где девелопер не ведет строительство, его узнаваемость повышается благодаря медиаприсутствию в столицах, отмечают эксперты.